Important: These terms govern business use of Febs services. Please read them before creating an account.
1. Who provides the service
The service is owned and operated by Franck Benites, an individual operating under the brand Febs Company, from Nassau County, New York, United States ("Febs," "we," or "us"). Febs Company is a trade or brand name and is not represented as a corporation, limited liability company, or legal entity separate from Franck Benites. Your agreement is directly with Franck Benites as the service operator. Contact: support@febscompany.com.
2. Business accounts and authority
The service is intended for business use. You must be at least 18 and authorized to act for the business you register. If you register for yourself, you are the customer; if you validly act for an organization, that organization is the customer. You must provide accurate account details, protect credentials, manage user permissions, and promptly report suspected unauthorized access. You are responsible for users you authorize, but this does not excuse security failures attributable to Febs.
3. Workspace and service scope
Febs Rentals & Delivery supports rental operations, bookings, inventory, deliveries, and pickups. Febs OfficeDesk focuses on company administration, customers, jobs, invoices, payments, balances, and reports, not delivery operations. Features depend on the selected workspace and contracted service. Febs supplies software, not transportation, rental goods, accounting, legal advice, tax advice, insurance, or a guarantee of payment by your customers.
4. Trial and manual purchase
New eligible accounts receive a 30-day free trial. The trial does not automatically become a paid subscription and does not authorize automatic charges. To continue paid service, contact us and expressly agree to the offer. Price, term, included features, payment method, cancellation, and any refund conditions must be disclosed before purchase. These Terms alone do not authorize a payment or future recurring billing. Trial expiry may restrict access; it does not itself authorize immediate deletion of your data.
For website service inquiries: WhatsApp +1 (516) 728-2896 or email support. If a purchase is separately made through an app marketplace, the applicable marketplace purchase and refund rules also apply. Nothing here overrides mandatory refund or consumer rights.
5. Your logos, photographs, and other content
You retain your rights in logos, trademarks, photographs, documents, descriptions, and other content you submit. You represent that you own that content or have sufficient rights and permissions to upload it and authorize its use in the service, including any necessary permissions from photographers, trademark owners, and depicted persons. Do not upload infringing or unlawful content.
You grant Febs a limited, nonexclusive license to host, copy, process, transmit, and display that content only as reasonably necessary to provide the service you request, provide authorized support, maintain security, and meet legal obligations. Service providers may exercise these permissions only to perform those functions for Febs. This is not a transfer of ownership and does not grant permission to use your brand in Febs advertising or public testimonials without separate permission. After termination, permissions continue only for legitimate retention, backup, security, or legal purposes described in the privacy notice or required by law.
6. Customer and employee information
You are responsible for having an appropriate lawful basis and giving required notices and obtaining required permissions for personal information you provide, including your customers' contact details, addresses, orders, and employee or driver information. Use only data reasonably needed for the service. Do not use the platform for unlawful surveillance, unsolicited communications, or unauthorized disclosure. Do not upload passwords, complete payment-card credentials, Social Security numbers, or regulated medical records unless a separate written agreement expressly supports that use.
Febs remains responsible for its own applicable privacy, security, and breach-response duties. These Terms do not transfer those obligations to you or authorize sale or unrelated advertising use of your customers' data. The Privacy Policy explains processing and requests. Additional data-processing terms may be needed for your jurisdiction or intended use; contact support before that use.
7. Records, taxes, and operational decisions
You must review invoice content, rates, tax settings, totals, payment entries, recipients, and operational decisions before relying on them. The software does not determine your tax obligations or replace professional advice. Maintain copies of critical business records. This responsibility does not remove Febs' duties under applicable law or any express written commitments.
8. Integrations and delivery permissions
Optional integrations may depend on third-party availability, permissions, and terms. You are responsible for authorizing connections and informing affected users where required. Device location and notification permissions should be managed through the relevant app and device settings. Driver tracking must be lawful and transparent. Febs does not guarantee third-party uptime and is not responsible for third-party acts beyond its control, but remains responsible for its own conduct.
9. Acceptable use and reports
Do not access other tenants' data, compromise security, upload malware, infringe rights, or use the service illegally. Report suspected infringement to support with your contact information, identification of the protected work or right, the specific disputed content and its location, and the basis of your complaint. We may investigate, request information, restrict access, or remove content as appropriate, with an opportunity to respond where practical. This contact is not a representation that Febs has a registered DMCA agent or qualifies for any statutory safe harbor.
10. Availability and suspension
Unless separately agreed in writing, no specific uptime or support-response time is promised. Maintenance, defects, and interruptions can occur. To the extent allowed by law, the service is provided as available without implied warranties, including merchantability, fitness for a particular purpose, or noninfringement. This does not negate express commitments or nonwaivable rights. We may restrict service for material breach, nonpayment of an agreed charge, unlawful use, or a credible security risk. Where practical, we will explain the reason and allow correction before suspension, except where urgent action or legal restrictions prevent this.
11. Cancellation and data requests
You may request cancellation, available export assistance, or account deletion through support. Because the trial does not renew automatically, ending a trial does not create a charge. Any paid period, renewal, cancellation date, and refund eligibility are governed by the specific offer you accept and mandatory law. Unless that offer or applicable law states otherwise, cancellation stops future service and does not retroactively refund a period already supplied. We will describe available export options when handling a request. Data may remain for a limited period where reasonably necessary for security, backups, legal compliance, accounting, or dispute resolution, as explained in the Privacy Policy. No particular export format or indefinite storage is promised.
12. Third-party claims arising from customer misuse
To the extent permitted by law, the business customer will indemnify Febs for reasonable amounts finally awarded or agreed in an approved settlement, including reasonable legal costs, for third-party claims directly arising from content the customer supplied without required rights, unlawful processing directed by the customer, or the customer's material unlawful misuse of the service. This does not cover claims caused by Febs' own breach, negligence, misconduct, or failure to meet legal obligations. Febs must promptly notify the customer, allow reasonable participation in the defense, cooperate, and mitigate losses. Neither party may settle in a way that admits fault or imposes nonmonetary obligations on the other without its written consent, not unreasonably withheld.
13. Limits of liability
To the extent permitted by law, neither party is liable to the other for indirect, special, or consequential damages arising from this service. Subject to the exceptions below, Febs' aggregate liability for service-related claims is limited to the greater of US $100 or the fees paid to Febs for the service during the 12 months preceding the event giving rise to the claim. Related claims do not multiply that limit.
These exclusions and limits do not apply to fraud, willful misconduct, gross negligence, or any liability that applicable law prohibits limiting or excluding. They do not eliminate mandatory privacy, data-security, consumer, or other statutory rights or remedies. No clause guarantees immunity from claims or lawsuits.
14. Governing law and disputes
New York law governs these Terms, except where mandatory law requires otherwise. Subject to jurisdictional requirements and nonwaivable rights, disputes may be brought in competent state courts in Nassau County, New York, or federal courts in the Eastern District of New York. You may contact support to seek an informal resolution, but doing so is not a condition that prevents filing a timely legal claim. These Terms do not impose mandatory arbitration or a class-action waiver.
15. Updates and acceptance records
Material changes will be brought to your attention before they apply, with fresh acceptance where required. New terms are not retroactively applied to an existing dispute. An invalid provision does not invalidate the remainder where legally separable. We record the accepting account, time in UTC, version, and exact text of the documents presented to demonstrate acceptance and acknowledgment. Accepting service terms is not consent to marketing. Questions: support@febscompany.com.
Importante: Estos términos rigen el uso empresarial de los servicios de Febs. Léelos antes de crear una cuenta.
1. Quién proporciona el servicio
El servicio pertenece y es operado por Franck Benites, una persona que opera bajo la marca Febs Company, desde el condado de Nassau, Nueva York, Estados Unidos ("Febs", "nosotros" o "nuestro"). Febs Company es un nombre comercial o de marca y no se presenta como una corporación, sociedad de responsabilidad limitada ni entidad jurídica separada de Franck Benites. Tu acuerdo es directamente con Franck Benites como operador del servicio. Contacto: support@febscompany.com.
2. Cuentas empresariales y autorización
El servicio está destinado al uso empresarial. Debes tener al menos 18 años y autorización para actuar en nombre de la empresa que registras. Si te registras por cuenta propia, tú eres el cliente; si actúas válidamente en nombre de una organización, esa organización es el cliente. Debes proporcionar información correcta, proteger las credenciales, administrar los permisos de usuarios y comunicar de inmediato cualquier sospecha de acceso no autorizado. Eres responsable de los usuarios que autorices, pero esto no excluye las fallas de seguridad atribuibles a Febs.
3. Espacios de trabajo y alcance del servicio
Febs Alquileres y Entregas permite administrar operaciones de alquiler, reservaciones, inventario, entregas y recogidas. Febs OfficeDesk se concentra en la administración de la empresa, clientes, trabajos, facturas, pagos, saldos e informes, no en operaciones de entrega. Las funciones dependen del espacio seleccionado y del servicio contratado. Febs proporciona software, no transporte, artículos de alquiler, servicios contables, asesoría legal o fiscal, seguros ni garantía de pago por parte de tus clientes.
4. Prueba y contratación manual
Las cuentas nuevas que cumplan los requisitos reciben una prueba gratuita de 30 días. La prueba no se convierte automáticamente en una suscripción pagada ni autoriza cargos automáticos. Para continuar con el servicio pagado, debes comunicarte con nosotros y aceptar expresamente la oferta. El precio, plazo, funciones incluidas, forma de pago, cancelación y posibles condiciones de reembolso deben informarse antes de la compra. Estos Términos por sí solos no autorizan ningún pago ni facturación recurrente futura. Al vencer la prueba puede restringirse el acceso, pero dicho vencimiento no autoriza por sí mismo la eliminación inmediata de tus datos.
Para consultas sobre el servicio en el sitio web: WhatsApp +1 (516) 728-2896 o correo de soporte. Si realizas una compra por separado mediante una tienda de aplicaciones, también se aplicarán sus reglas de compra y reembolso. Nada de lo establecido aquí reemplaza derechos obligatorios de reembolso o protección al consumidor.
5. Tus logotipos, fotografías y demás contenido
Conservas tus derechos sobre los logotipos, marcas comerciales, fotografías, documentos, descripciones y demás contenido que envíes. Declaras que eres propietario de dicho contenido o que cuentas con derechos y permisos suficientes para cargarlo y autorizar su uso dentro del servicio, incluidos los permisos necesarios de fotógrafos, titulares de marcas y personas representadas. No cargues contenido ilícito ni que infrinja derechos.
Otorgas a Febs una licencia limitada y no exclusiva para alojar, copiar, procesar, transmitir y mostrar ese contenido únicamente cuando sea razonablemente necesario para proporcionar el servicio solicitado, brindar soporte autorizado, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales. Los proveedores de servicios podrán ejercer estos permisos solamente para realizar esas funciones para Febs. Esto no transfiere la propiedad ni autoriza el uso de tu marca en publicidad o testimonios públicos de Febs sin permiso adicional. Después de finalizar el servicio, los permisos continuarán únicamente para fines legítimos de conservación, respaldo, seguridad o cumplimiento legal descritos en el aviso de privacidad o exigidos por ley.
6. Información de clientes y empleados
Eres responsable de contar con una base legal adecuada, proporcionar los avisos requeridos y obtener los permisos necesarios para la información personal que suministres, incluidos los datos de contacto, direcciones y pedidos de tus clientes, así como información de empleados o conductores. Utiliza únicamente los datos razonablemente necesarios para el servicio. No uses la plataforma para vigilancia ilícita, comunicaciones no solicitadas o divulgación no autorizada. No cargues contraseñas, credenciales completas de tarjetas de pago, números de Seguro Social ni expedientes médicos regulados, salvo que un acuerdo escrito independiente autorice expresamente ese uso.
Febs continúa siendo responsable de sus propias obligaciones aplicables de privacidad, seguridad y respuesta ante incidentes. Estos Términos no transfieren esas obligaciones al cliente ni autorizan la venta o utilización publicitaria no relacionada de los datos de tus clientes. La Política de Privacidad explica el tratamiento y las solicitudes. Podrían ser necesarias condiciones adicionales de tratamiento de datos según tu jurisdicción o uso previsto; consulta con soporte antes de dicho uso.
7. Registros, impuestos y decisiones operativas
Debes revisar el contenido de las facturas, tarifas, configuración de impuestos, totales, registros de pagos, destinatarios y decisiones operativas antes de utilizarlos. El software no determina tus obligaciones fiscales ni reemplaza asesoría profesional. Conserva copias de los registros empresariales importantes. Esta responsabilidad no elimina las obligaciones de Febs conforme a la ley aplicable ni sus compromisos escritos expresos.
8. Integraciones y permisos de entrega
Las integraciones opcionales pueden depender de la disponibilidad, permisos y condiciones de terceros. Eres responsable de autorizar las conexiones y de informar a los usuarios afectados cuando corresponda. Los permisos de ubicación y notificaciones del dispositivo deben administrarse desde la aplicación y configuración correspondientes. El seguimiento de conductores debe ser legal y transparente. Febs no garantiza la disponibilidad de terceros ni responde por acciones de terceros fuera de su control, pero continúa siendo responsable de su propia conducta.
9. Uso aceptable e informes
No accedas a datos de otras empresas, comprometas la seguridad, cargues programas maliciosos, infrinjas derechos ni utilices ilegalmente el servicio. Informa una posible infracción a soporte incluyendo tus datos de contacto, identificación de la obra o derecho protegido, contenido específico en disputa y su ubicación, y el fundamento de tu reclamación. Podremos investigar, solicitar información, restringir el acceso o retirar contenido según corresponda, dando la oportunidad de responder cuando sea práctico. Este contacto no representa que Febs tenga un agente de la DMCA registrado ni que reúna los requisitos de alguna exención legal específica.
10. Disponibilidad y suspensión
Salvo acuerdo escrito independiente, no se promete un tiempo específico de disponibilidad ni de respuesta de soporte. Pueden ocurrir mantenimientos, defectos e interrupciones. En la medida permitida por ley, el servicio se ofrece según disponibilidad y sin garantías implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin específico o ausencia de infracción. Esto no anula compromisos expresos ni derechos irrenunciables. Podemos restringir el servicio por incumplimiento sustancial, falta de pago de un cargo acordado, uso ilegal o riesgo de seguridad creíble. Cuando sea práctico, explicaremos el motivo y permitiremos corregirlo antes de la suspensión, salvo que una acción urgente o restricción legal lo impida.
11. Cancelación y solicitudes de datos
Puedes solicitar mediante soporte la cancelación, asistencia de exportación disponible o eliminación de la cuenta. Como la prueba no se renueva automáticamente, finalizarla no genera un cargo. Todo período pagado, renovación, fecha de cancelación y posibilidad de reembolso se rige por la oferta específica que aceptes y la legislación obligatoria. Salvo que esa oferta o la ley indiquen lo contrario, la cancelación detiene el servicio futuro y no reembolsa retroactivamente un período ya proporcionado. Al tramitar una solicitud describiremos las opciones de exportación disponibles. Los datos podrán conservarse durante un período limitado cuando sea razonablemente necesario para seguridad, copias de respaldo, cumplimiento legal, contabilidad o resolución de disputas, según la Política de Privacidad. No se promete un formato de exportación específico ni almacenamiento indefinido.
12. Reclamaciones de terceros por uso indebido del cliente
En la medida permitida por ley, el cliente empresarial indemnizará a Febs por importes razonables adjudicados definitivamente o acordados mediante un convenio aprobado, incluidos costos legales razonables, respecto de reclamaciones de terceros derivadas directamente de contenido proporcionado por el cliente sin los derechos necesarios, tratamiento ilícito indicado por el cliente o uso ilegal sustancial del servicio por parte del cliente. Esto no cubre reclamaciones causadas por incumplimiento, negligencia, conducta indebida o falta de cumplimiento legal de Febs. Febs deberá notificar rápidamente al cliente, permitir una participación razonable en la defensa, cooperar y mitigar las pérdidas. Ninguna parte podrá celebrar un acuerdo que admita responsabilidad o imponga obligaciones no monetarias a la otra sin su consentimiento escrito, que no deberá denegarse injustificadamente.
13. Límites de responsabilidad
En la medida permitida por ley, ninguna de las partes será responsable ante la otra por daños indirectos, especiales o consecuentes derivados de este servicio. Sujeto a las excepciones siguientes, la responsabilidad total de Febs por reclamaciones relacionadas con el servicio se limita al mayor importe entre US $100 y las tarifas pagadas a Febs por el servicio durante los 12 meses anteriores al acontecimiento que originó la reclamación. Las reclamaciones relacionadas no multiplican ese límite.
Estas exclusiones y límites no se aplican a fraude, conducta dolosa, negligencia grave ni responsabilidad que la ley aplicable prohíba limitar o excluir. Tampoco eliminan derechos o recursos obligatorios relativos a privacidad, seguridad de datos, consumidores u otros establecidos por ley. Ninguna cláusula garantiza inmunidad frente a reclamaciones o demandas.
14. Ley aplicable y disputas
Las leyes de Nueva York rigen estos Términos, excepto cuando una ley obligatoria exija lo contrario. Sujeto a los requisitos jurisdiccionales y derechos irrenunciables, las disputas podrán presentarse ante tribunales estatales competentes del condado de Nassau, Nueva York, o tribunales federales del Distrito Este de Nueva York. Puedes comunicarte con soporte para intentar una solución informal, pero hacerlo no es una condición que impida presentar oportunamente una reclamación legal. Estos Términos no imponen arbitraje obligatorio ni renuncia a demandas colectivas.
15. Actualizaciones y registros de aceptación
Las modificaciones importantes se comunicarán antes de aplicarse y se solicitará una nueva aceptación cuando corresponda. Los términos nuevos no se aplicarán retroactivamente a una disputa existente. Una disposición inválida no invalida el resto cuando pueda separarse legalmente. Registramos la cuenta que acepta, la hora en UTC, la versión y el texto exacto de los documentos presentados para demostrar la aceptación y reconocimiento. Aceptar los términos del servicio no constituye consentimiento para comunicaciones de mercadeo. Preguntas: support@febscompany.com.
